Analista de Atendimento ao Cliente*Requisitos:Ensino Médio completo, com superior em curso em ADM ou correlatas. Ter vivência anterior na função, com sólidos conhecimentos em SAC, indicadores do setor, domínio de sistemas e pacote Office intermediário. Atividades:resolver problemas pontuais e operacionais. trocas, atrasos, reclamações, erros de entrega, produtos danificados, dúvidas. Principais Responsabilidades:Receber chamados e reclamações, encaminhar para as áreas responsáveis (logística, q…